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标题:细心回复小孩的问题 获取小孩更多的信任
正文:
B23　　小孩问问题的原因多种多样：有时候是想引起你的注意，有时候是想逃避睡觉时间，也有些时候，是他们真的有问题要问。假如真的是有问题要问，这是不错的情况，说明小孩在思考问题并收集信息，并且向你就教问题的谜底。这不仅仅批注小孩要问某个问题，同时你也应该知道小孩有了提问精气，而不只是人云亦云了。每次当小孩带着问题找你时，全是你加深小孩对你的信任的绝佳机缘。　　回复小孩问题要做到以下几点：　　回复问题时要考虑周到。提问是来自小孩的礼物。为了激励小孩多问问题，并且可以触类旁通，你应该细心考虑随后作答。　　问题本身没有利害之分，并没有常说的的“笨拙的问题”，所以回复时，都可以加上一句“很快乐你能问我这个问题”。　　花点儿时间想好怎么样回复。可以先打腹稿。你可以跟小孩说：“嗯，我得好好给你解释一下这个问题，让我先想想，随后再告诉你。”随后，千万要印象中告诉他，并且越早越好。假如从此没有下文，那么小孩从此也就很少问“下文”了。　　倾听问题，领会小孩真正想问的东西。重述一下小孩的问题，确认一下他到底是想问什么，打个比方：“你好 不好在问人被埋了之后，会发生什么？”　　听懂小孩的弦外之音。可以加一句：“我想你是想告诉我，你担心我会死去，对阿？”　　发现任何谬误，及时纠正。“实际上，小鸭子是从蛋里孵出来的。你是想知道小小孩子是怎么样出生的，对的阿？”　　化整为零，每次回复一点儿。假如对你的回复不赞同，小孩会告诉你的。假如他认为他得到了赞同的谜底，他也会告诉你，这样这个问题才算告一段落……至少是眼下可以告一段落了。　　小孩消化问题是需要时间的。所以要有细心，而且小孩可能会继续追问，甚至一遍一遍地再次问这个问题，因为小孩处理这些信息是需要时间的，你要容忍这一点。假如小孩再次问同一个问题，一定要确保你的回复是前后一致的，千万不要说“我已经告诉你了呀”。　　如实相告。在回复问题时，努力做到如实相告，坦诚以待，同时也要时刻印象中小孩的年纪与认知程度。这样才能确定下次小孩还会找你问问题，而不是经过其他方 法去寻求谜底。　　印象中“回访”。可以问问小孩：“我说的是你想问的吗？”或者：“你认 为这是你想得到的回复吗？”或者：“还有其他问题吗？”这样你就能知道小孩的感受，并且也可能能判断一下他对你刚刚讲的东西理解了多少。对一些小孩来说，说话完结时，顺口一问的最后最好。而对另一些小孩来说，则需要说话完结
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